Delivery & Shipping | Chic's Musik

No products in the cart.

    • Customer Care : Telp. (021) 489-3333 | WA +62 813 1500 0813 |

    Delivery & Shipping

    Return to Previous Page

    Kapan saya akan menerima pesanan saya?

    Setelah Anda berhasil melakukan pemesanan, tim Customer Service kami akan melakukan proses verifikasi dan akan memberikan informasi terbaru kepada Anda segera melalui email / SMS. Untuk mengetahui estimasi waktu pengiriman produk Anda, silahkan mengacu pada estimasi waktu di bawah ini.

    No. Propinsi Dikirim dalam (hari kerja) Barang sampai dalam (hari)
    1 Bali 1 – 5 4 – 9
    2 Bangka Belitung 1 – 6 4 – 10
    3 Banten 1 – 4 4 – 8
    4 Bengkulu 1 – 6 4 – 10
    5 D.I Yogyakarta 1 – 5 4 – 9
    6 DKI Jakarta 1 – 3 4 – 7
    7 Gorontalo 2 – 6 5 – 10
    8 Jambi 1 – 7 4 – 11
    9 Jawa Barat 1 – 5 4 – 9
    10 Jawa Tengah 1 – 5 4 – 9
    11 Jawa Timur 1 – 6 4 – 10
    12 Kalimantan Barat 1 – 7 4 – 11
    13 Kalimantan Selatan 2 – 7 5 – 11
    14 Kalimantan Tengah 1 – 7 4 – 11
    15 Kalimantan Timur 1 – 8 4 – 12
    16 Kepulauan Riau 1 – 10 4 – 14
    17 Lampung 1 – 6 4 – 10
    18 Maluku 3 – 18 6 – 22
    19 Maluku Utara 5 – 11 8 – 15
    20 Nanggroe Aceh Darussalam 2 – 7 5 – 11
    21 Nusa Tenggara Barat 2 – 7 5 – 11
    22 Nusa Tenggara Timur 3 – 10 6 – 14
    23 Papua 4 – 12 7 – 16
    24 Papua Barat 9 – 11 12 – 15
    25 Riau 1 – 6 4 – 10
    26 Sulawesi Barat 4 – 9 7 – 13
    27 Sulawesi Selatan 2 – 7 5 – 11
    28 Sulawesi Tengah 3 – 9 6 – 13
    29 Sulawesi Tenggara 3 – 9 6 – 13
    30 Sulawesi Utara 2 – 8 5 – 12
    31 Sumatera Barat 1 – 7 4 – 11
    32 Sumatera Selatan 1 – 6 4 – 10
    33 Sumatera Utara 1 – 9 4 – 13

     

    Bagaimana cara saya mengetahui jika pesanan saya sudah dalam proses pengiriman?

    Anda bisa mengetahui status pesanan Anda melalui kolom Pesanan Saya. Jika status pesanan berubah menjadi “Pesanan Dalam Pengiriman” maka pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman. Chicsmusik.com juga akan mengirimkan email jika pesanan Anda sudah dalam proses pengiriman.

     

    Bisakah saya menjadwalkan pengiriman pesanan?

    Pelayanan kurir kami tidak dapat menjadwalkan pengiriman, oleh karena itu kami tidak dapat menjamin pengiriman pesanan Anda pada tanggal dan jam yang ditentukan.

     

    Bagaimana jika saya tidak berada di rumah saat paket datang?

    Anda harus menyiapkan surat kuasa sebagai konfirmasi dan menyatakan pihak lain sebagai penerima pesanan. Anda juga dapat menghubungi customer service kami di support@chicsmusik.com segera setelah melakukan pemesanan. Pihak kedua harus memperlihatkan tanda pengenal bersamaan dengan surat kuasa dari Anda.

     

    Apakah ada wilayah tertentu yang tidak masuk area pengiriman Chicsmusik.com?

    Chicsmusik.com dapat mengirimkan ke semua wilayah Indonesia. Kami bekerja sama dengan 5 perusahaan logistic: JNE, RPX, First Logistic, Pandu Logistic dan TIKI dan kami juga memiliki kurir internal sendiri khusus untuk daerah Jabodetabek untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.

     

    Apakah Chicsmusik.com bisa melakukan pengiriman internasional?

    Pengiriman internasional tidak tersedia di Chicsmusik.com untuk saat ini.

     

    Bisakah Chicsmusik.com mengirim paket ke kantor saya?

    Chicsmusik.com akan mengirimkan pesanan Anda sesuai alamat yang Anda berikan saat konfirmasi pesanan, baik itu alamat rumah atau kantor Anda.

    Jika nantinya Anda ingin mengganti alamat pengiriman, silahkan kirim permintaan Anda ke support@chicsmusik.com, kami akan membantu Anda untuk merubah alamat dan akan kami konfirmasi jika sudah selesai.

     

    Bisakah saya mengambil pesanan saya di kantor Chicsmusik.com?

    Ya, Anda dapat mengisi kolom pilihan “In Store Pick-Up” pada saat pembelian barang. Anda dapat langsung mengambil barang di alamat kami yang tertera di sini.

     

    © Copyright Chic’s musik 2023

    close